আইনি দলিল

C100 নিয়ম ও শর্তাবলী

c100 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং c100-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। সাইট ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
📋

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী c100 প্ল্যাটফর্মের (https://c100.im) সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। c100-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সকল শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

১ সাধারণ বিধান

c100 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "c100" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং c100-এর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি।

c100 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার সাথে সাথে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে c100 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

c100 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

c100-এ নিবন্ধন করতে হল েন আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

  • পূর্ণ নাম: জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী সঠিক নাম দিতে হবে।
  • জন্ম তারিখ: সত্যিকারের জন্ম তারিখ প্রদান করতে হবে (১৮+ বছর হতে হবে)।
  • মোবাইল নম্বর: সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর যা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হবে।
  • পেমেন্ট তথ্য: Mobile Pay, Nagad বা Rocket নম্বর যা অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলতে হবে।

c100 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

মনে রাখুন: আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আপনি নিজেই দায়ী। পাসওয়ার্ড কাউকে জানাবেন না এবং পাবলিক ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।

৩ বয়সের শর্ত

c100 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। যদি কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং পরবর্তীতে প্রমাণিত হয় যে তিনি ১৮ বছরের নিচে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

c100 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষায় দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার সন্তানরা c100 বা অনুরূপ কোনো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে।

৪ বেটিং নিয়মাবলী

c100-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক। c100-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চললে আপনার বেটিং অভিজ্ঞতা সবসময় নির্বিঘ্ন থাকবে।

বিষয় নিয়ম
ন্যূনতম বেট প্রতি বেটে ন্যূনতম ৫০ টাকা
সর্বোচ্চ বেট প্রতিটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ ১,০০,০০০ টাকা (c100 পরিবর্তন করার অধিকার রাখে)
অডস পরিবর্তন বেট নিশ্চিত হওয়ার আগে অডস পরিবর্তন হলে নতুন অডস প্রযোজ্য হবে
বাতিল ম্যাচ ম্যাচ বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
লাইভ বেটিং ম্যাচ চলাকালীন বেট ধরা যাবে, তবে c100 যেকোনো সময় লাইভ বেটিং বন্ধ করতে পারে
ভুল অডস প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে

বেটিং বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে c100-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। বিরোধ জানাতে ফলাফল প্রকাশের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে support@c100.im-এ যোগাযোগ করতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে কোনো অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।

৫ পেমেন্ট ও উত্তোলন

c100-এ পেমেন্ট করতে পারবেন Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে। পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল লেনদেন আপনার নামে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

জমার নিয়ম:

  • ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ২০০ টাকা
  • সর্বোচ্চ দৈনিক জমা: ৫,০০,০০০ টাকা
  • জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • পেমেন্ট ব্যর্থ হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত যাবে

উত্তোলনের নিয়ম:

  • ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৫০০ টাকা
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ২,০০,০০০ টাকা
  • উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ২–২৪ ঘণ্টা
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে
  • প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক

সতর্কতা: c100 কখনো কোনো ফি বা চার্জের নামে আপনার কাছে আগে টাকা চাইবে না। কেউ c100-এর নামে অগ্রিম টাকা চাইলে তা প্রতারণা — অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৬ বোনাস ও প্রমোশন

c100 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত রয়েছে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো পড়ে নেওয়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

  • বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাসের ১০–৩০ গুণ।
  • একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নিতে পারবেন না।
  • c100 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে c100 সেই অ্যাকাউন্টের বোনাস বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

c100-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল কারসাজি করা বা এতে অংশগ্রহণ করা।
  • মানি লন্ডারিং: c100 প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচারের হাতিয়ার হিসেবে ব্যবহার করা।
  • বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট দিয়ে বেট ধরা বা গেম খেলা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • হ্যাকিং: c100 সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • অ্যাকাউন্ট বিক্রি: নিজের অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা হস্তান্তর করা।
  • মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাইকরণের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

c100 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
  • আদালত বা সরকারি নির্দেশনা।
  • দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে কোনো সক্রিয় বেট থাকলে সেগুলোর ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে। জালিয়াতির ক্ষেত্রে সকল জমা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

c100 সর্বদা নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে c100-এর দায় সীমিত:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে লেনদেন বিলম্ব।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশের ফলে ক্ষতি।

কোনো অবস্থাতেই c100-এর মোট দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

c100 বিশ্বাস করে যে বেটিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার যদি মনে হয় বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

c100 ব্যবহারকারীদের জন্য নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করে:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: একটানা বেটিং থেকে বিরতি নিন।
  • রিয়েলিটি চেক: কতক্ষণ ধরে খেলছেন তার নোটিফিকেশন পান।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১ গোপনীয়তা

c100 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

c100 সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে প্রয়োজনে ব্যবহারকারীর তথ্য ব্যবহার করতে পারে। তথ্য সুরক্ষায় আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি।

১২ পরিবর্তনের অধিকার

c100 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্র পরিদর্শন করুন অথবা support@c100.im-এ যোগাযোগ করুন।

সর্বশেষ আপডেট: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে। c100-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো মতামত বা জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি — আপনার সুরক্ষা

c100-এর নিয়ম ও শর্তাবলী ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষা করতেই তৈরি। আমরা স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতায় বিশ্বাসী।

🔐
নিরাপত্তা
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

c100 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট নিশ্চিত করে কোনো দুর্বলতা নেই।

⚡
পেমেন্ট
দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট

Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা ও সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টায় উত্ত োলন। c100-এর পেমেন্ট সিস্টেম সম্পূর্ণ স্বচ্ছ — কোনো লুকানো চার্জ নেই।

⚖️
ন্যায্যতা
স্বচ্ছ বেটিং নিয়ম

c100-এর প্রতিটি বেটিং নিয়ম স্পষ্টভাবে লেখা আছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই। বিরোধ হলে নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় দ্রুত সমাধান দেওয়া হয়।

🎯
দায়িত্বশীলতা
দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধা

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড — c100 আপনাকে সুস্থভাবে গেমিং উপভোগ করতে সাহায্য করে। বিনোদন যেন বোঝা না হয়।

🤝
সাপোর্ট
২৪/৭ গ্রাহক সেবা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে c100-এর সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক সাহায্য করতে প্রস্তুত। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

🔄
স্বচ্ছতা
নিয়মিত আপডেট ও নোটিশ

c100 যখনই নিয়ম ও শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনে, ব্যবহারকারীদের আগেই SMS ও ইমেইলে জানানো হয়। কোনো চমক নেই।

C100-এ নিরাপদে বেটিং শুরু করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝলেন তো? এখনই বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং c100-এর সম্পূর্ণ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন লগইন করুন
English